Co trzeba wiedzieć, żeby sprzedawać? – Czego potrzebują klienci i na czym najbardziej im zależy. A jak się tego dowiedzieć? – Słuchając tego, co mówią. Można ich o to zapytać, ale można też poszukać opinii, którymi sami się dzielą. Nie bez powodu monitorowanie wypowiedzi konsumentów w Internecie nazywa się “social listening”. To słuchanie tego co i w jaki sposób mówią klienci – bo w ich wypowiedziach można wyczytać bezcenne insighty.
Projektowanie badań i doradztwo
Projektowanie badań i doradztwo – od pomysłu do praktycznych rekomendacji.
Dziś nie brakuje narzędzi do prowadzenia ankiet, wywiadów czy testów UX.
To, czego brakuje najczęściej – to dobrze postawiony cel, właściwie dobrana grupa badawcza i logicznie ułożony scenariusz badania.
Dlatego nasza usługa nie zaczyna się od formularza, ale od prostego pytania: „Po co to badanie?”
Projektujemy badania w taki sposób, aby każda odpowiedź uczestników miała wartość biznesową – a nie była tylko „dodatkową informacją”.
Wspieramy zespoły na każdym etapie: od koncepcji, przez dobór narzędzi i ułożenie pytań, aż po analizę wyników i przygotowanie prezentacji. Dzięki temu nasi klienci nie tylko wiedzą, co myślą użytkownicy, ale przede wszystkim rozumieją, co z tym zrobić.
W ramach tej usługi otrzymujesz:
- wspólne zdefiniowanie celu i zakresu badania,
- dobór właściwej grupy docelowej i metody badawczej,
- przygotowanie logicznej struktury pytań / scenariusza,
- analizę danych i interpretację wyników,
- prezentację z kluczowymi wnioskami i rekomendacjami.
Efekt
Zamiast „rozproszonych odpowiedzi” otrzymujesz klarowną mapę decyzji, która pomaga skutecznie działać – w marketingu, sprzedaży, UX lub HR.
Umów się na bezpłatną diagnozę potrzeb
Interesuje Cię także rozwój kompetencji badawczych w Twoim zespole? Zobacz nasze szkolenie: Badania marketingowe.